Ирина (Королев, 1 августа 2012)
Скажите, являются ли Технические условия обязательными для предоставления клиенту. Я купила сайдинг и хочу ознакомится с ТУ, а продавец говорит, что это внутренний документ и мне его предоставлять не обязан. Так ли это?
Здравствуйте, Ирина!
Технические условия — это внутренний документ компании-производителя.
Вам обязаны предоставить сертификат или декларацию соответствия, если
продукция подлежит обязательной сертификации.